Enkeltpersonbyråets guide: 30 kunder uten helgejobbing

Som regnskapsfører alene har du ingen kollega å delegere til og ingen stordriftsfordeler å gjemme deg bak. Hver ineffektiv rutine betales med kveldene dine. Likevel driver mange enkeltpersonbyråer 25 til 35 kunder med god margin og fri i helgene. Fellesnevneren er ikke at de jobber raskere, men at de systematisk har fjernet arbeid som ikke krever dem.

Regn baklengs fra kalenderen

30 kunder i en 40-timersuke gir litt over fem timer per kunde hver måned, alt inkludert: bokføring, avstemming, MVA, spørsmål og jakt på bilag. Hvis jakten og administrasjonen spiser to av timene, har du i praksis en 60-timersuke forkledd som en 40-timersuke. Målet er brutalt enkelt: Alt som ikke er regnskapsfaglige beslutninger eller rådgivning, skal bort fra listen.

De fire rutinene som bærer et enkeltpersonbyrå

1. Én vei inn for bilag, ingen andre

Kvitteringer på SMS, e-post, i papirkonvolutter og "jeg har dem i bilen" er det som knekker solokonsulenten. Bestem én kanal der kunden fotograferer eller videresender bilag, og der alt lander sortert per kunde. Si vennlig nei til resten. En kunde som får en lenke som fungerer på under ett minutt slutter frivillig med konvoluttene.

2. Automatiske purringer, personlig eskalering

Du rekker ikke å skrive individuelle purringer til 30 kunder, og det bør du heller ikke. La en trapp håndtere de første stegene automatisk i ditt navn, og bruk tiden din på de to eller tre kundene som faktisk trenger en telefon. Det er forskjellen på å administrere alle og å hjelpe noen få.

3. Faste priser, faste grenser

Timepris for små kunder tvinger deg til å måle og diskutere minutter. Fastpris per måned, med tydelig definert innhold, gjør inntekten forutsigbar og gjør automatisering til DIN gevinst i stedet for en rabatt til kunden. Les mer i artikkelen om fastpris.

4. En fristkalender som ikke bor i hodet ditt

MVA, a-meldinger, årsregnskap og skattemeldinger: Med 30 kunder blir det hundrevis av datoer i året. De skal ligge i et system som regner ut datoene fra organisasjonsform og MVA-termin, ikke i bakhodet ditt en søndag kveld.

Dette skal du IKKE gjøre

• Bygge egne Excel-systemer som bare du forstår. De fungerer helt til de blir den største risikoen din.
• Ta inn kunder som ikke aksepterer prosessen din. Én kunde som bruker konvolutter og SMS, koster mer tid enn tre ryddige kunder.
• Vente med automatikken til du "har tid". Tiden kommer fra automatikken, ikke før den.

Det økonomiske resultatet

Et enkeltpersonbyrå som frigjør fem til åtte timer i måneden, kan velge: Ta inn tre eller fire kunder til uten mer arbeidstid, eller behold kundemassen og få helgene tilbake. Verktøyet som gjør det, koster en brøkdel av månedsinntekten fra én kunde. Regn selv, grunnprisen dekker et helt enkeltpersonbyrå, eller book en demo, så viser vi det på deres egen kundeliste.